中國海淘用戶規模預計将達2.32億人，他們是誰？愛海淘什麼産品？

2019年中國海淘用戶規模超1.5億人，2020年中國海淘用戶規模預計達到2.32億人。其用戶依舊以個人收入5000元以上、居住于一、二線城市的青年人群體為主，并且女性占據了絕對比例。

2020年春節期間，一場史無前例的疫情席卷整個中國，口罩瞬間成為緊俏貨。在國内口罩供應緊張的情況之下，很多人和企業通過跨境電商購買口罩。

截至2月20日，各綜試區跨境電商平台和企業累計進口口罩6500餘萬隻，防護服110餘萬件。海淘成為防疫物資的重要進口手段，事實上，進口跨境電商早已成為重要的進口方式。

海淘用戶都有誰？

2019年中國海淘用戶規模超1.5億人，2020年中國海淘用戶規模預計達到2.32億人，繼續快速增長。雖然，2019年小鎮青年強勢崛起，但海淘用戶依舊以個人收入5000元以上、居住于一、二線城市的青年人群體為主，并且女性占據了絕對比例73.5%。

具體數字是，一、二線城市用戶所占比例為70.1%，24歲及以下的占比47.4%，25-30歲占比35.2%；收入方面，月收入5000元以上的占40.2%。

另外，随着海淘的進一步發展，其購買渠道也産生了一定的變化。據了解，海淘分為線上渠道、線下渠道以及代購三種方式。

随着跨境電商不斷規範，代購日漸走向衰落，僅有25.2%的人通過代購購買海外商品，占比最低；而66.4%的海淘用戶會經常通過線上渠道購物；随着各大跨境電商平台在線下的布局，線下渠道的比例也得到了一定程度的提升，數顯示有59.5%的海淘用戶體驗過跨境電商平台線下門店。

他們愛海淘什麼？

據雲進通了解，美容彩妝、營養保健品最受海淘用戶歡迎。有35.8%的海淘用戶喜歡海淘美妝彩妝用品，31.2%的用戶喜歡營養保健品。其次是洗護用品、食品飲料、數碼家電和服裝箱包類商品。

二随着居民收入水平的提高，消費結構的改善，越來越多人開始追求更高品質的生活，在消費方面，對于商品的質量、購物的體驗需求也進一步提高。據統計，74.1%的海淘用戶表示在選購海外商品時，最看重的是商品是否為正品，58.8%的用戶表示品牌知名度十分重要。

但十分影響用戶的購物信心的是，在海淘平台買到假貨并不是一件不可思議的事，洗護用品更是假貨重災區。數據顯示，41.4%的海淘用戶有在海淘平台購買到假貨的經曆，其中45.5%的受訪用戶購買的假貨屬于洗護用品，39.4%的為美容彩妝品，37.9%的為營養保健品。

正品+專業=業務保障

美妝個護類産品造假成本低、技術要求低，擁有較高的利潤，再加上平台監管無法落實到位，導緻假貨泛濫的問題，海淘平台應該加強此類産品的正品保障，維護消費者權益。要知道，用戶信任是跨境電商的銷量保證。

對于進口商來說，繼續高速發展的進口跨境電商無疑是一個好消息，而且，選擇專業的進出口代理公司可更是如虎添翼。他們通常擁有各種進口代理資質，如食品流通許可證、酒類批發許可證、海鮮幹貨進口許可證等，可為沒有進出口權的企業或個人，有進出口權但沒有相關經營資質的企業提供一般貿易代理。

他們還緻力于全球化的商用電子設備如美容儀器等、化妝品、食品、生活日用品、電子産品和一般貿易品，以及化工品、原材料和大型機械的進口代理，其多元強大的國外代理網絡可實現全球範圍的貨物運輸和主要港口的清關。此外，還可提供咨詢、财務支持等。

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